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iPhone4预约用户已超过60万三措施应对拆包

发布时间:2020-02-10 16:38:43 阅读: 来源:塑料模厂家

11月23日消息,中国联通副总经理李刚在接受新浪科技专访时透露,联通iPhone4预约用户已经超过60万,已经给用户送货40多万部,目前正努力解决缺货问题;同时,他表示,iPhone4用户绝大多数使用联通号卡。

已向用户供货40多万部

iPhone4自正式在内地销售以来,一直处于供不应求状态。对此,中国联通副总经理李刚表示,每天都有超过8000至1万的用户预约,已经解决40多万用户的到货问题,但预约用户迄今已经超过60万,还需要努力解决供货问题。

他同时称,苹果公司在供货方面已经尽量努力了,“我们也在与苹果公司加大沟通,虽然他们非常支持我们,一直在积极供货,但现在苹果公司全球缺货,并非中国独有,所以呈现供货不足”。

他透露,迄今为止,iPhone4在中国已经到货50多万部,一到货就立刻发往各地,但只要一到各地,立刻供应一空,“如果不是供货不足,我们肯定可以每天发展过万iPhone4用户”。

三项措施应对拆包现象

面对iPhone4供不应求,他表示,“假如你只是打电话,建议不来联通购买iPhone4入网,联通优先保证3G合约计划用户,但是,如果想用3G,那肯定是联通的好”。

不过,尽管如此,李刚也坦承,发现市场上有联通iPhone4合约计划用户拆包现象,即在iPhone4里插入其它运营商号卡,把合约计划里的资费拆分出来使用。

对此,李刚表示,今后将有三方面应对,一是在入网程序加强管理,即日前宣布的iPhone4新政,实施机卡分离,不使用联通号卡者将冻结内存话费;二是,用户入网后,将为用户提供操作培训,因为发现很多用户不会使用iPhone4和3G上网;第三,将加强售后服务,要为iPhone4用户提供良好的服务。

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