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多人京东买手机收到砖头一个多月了无解

发布时间:2020-02-11 03:33:22 阅读: 来源:塑料模厂家

网友@罗宾_Franky今天再次发文,详细曝光了自己在京东商城网购手机却收到一堆砖头、前后交涉一个多月仍无结果、又有网友碰到类似事件的遭遇。

该网友称,9月18日他在京东买了两部诺基亚Lumia 630,因为经常在京东买东西没有碰到过意外,所以就没有当快递面拆机验货。

后来拆机的时候发现,其中一部塑料膜封包是好的,但是代理标签被拆过了,打开发现里面有配件但是没手机,还多了几片砖头。

联系京东客服多次交涉后,最后被以没有当快递面拆机为由,拒绝换货,然后让报警处理。

@罗宾_Franky当天就此事发了微博,最近还被某大V转发了,但是京东方面仍然没有进一步的处理,怀疑是快递做的手脚但也投诉无门。

据另一位网友称,他也是在京东买了Lumia 630,也受到了四块一样的砖头,不过虽然其老婆付了钱,但他选择了当面拆开验货,因此客服方面无话可说,只是宣称的7个工作日退款,一直催了六七次,过了差不多一个月才最终退款。

如果这两起事件都是真实的,那可证明这批Lumia 630肯定是有问题的,因为是同样的砖头,应该是知道京东物流漏洞的同一伙人下的手,快递过程中进行了掉包,而受害者也可能不止这两人。

@罗宾_Franky公布的更多清晰照片:

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